Comprendre l’Approche Processus

950,00 €

Comprendre l’approche par les processus et son importance. Pouvoir l’implémentation localement.
1 jour (7 heures de formation)
Prix HT par personne
Niveau débutant

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Description

Niveau de difficulté

Débutant

25%

Comprendre l'approche par processus

Comprendre l'approche par les processus et son importance permet d'avoir une approche structurée de la manière dont l'organisation produit sa valeur ajoutée. Ce qui permet à son tour de tendre vers une répartition claire des rôles et responsabilité, une définition claire des tâches et des attentes et de tendre vers la qualité et l'amélioration continue.

Objectifs pédagogiques

Comprendre l’approche processus et savoir développer l’analyse de processus dans un cadre d’amélioration continue.

Savoir formaliser un processus opérationnel (répondre à une commande, production, maîtrise des achats…)

Savoir rédiger des documents utilisables par les utilisateurs (procédures, mode opératoire, instructions, etc.)

Public visé

Responsables/pilotes de processus, responsables qualité, animateurs.trices qualité

Chef.fes d’entreprise

Responsables de département

Toute personne souhaitant mieux comprendre le fonctionnement et l’importance de l’Approche par les Processus

Modalités

Durée : 1 jour (7 heures)

Méthodes mobilisées : Présentiel ou distanciel, en intra-entreprise

Participants : de 3 à 25 personnes

Prérequis : Aucun

Conditions de validation : 60% de bonnes réponses au QCM de fin de formation et moins de 10% d'absence. Délivrance d'une attestation de formation.

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